يتولى قسم الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في إدارة مراحل التغيير والتطوير المستمر في هيكل الشركة وعملياتها وسياساتها، يعمل على تسهيل التحول والتكيف مع المتغيرات الداخلية والخارجية، وضمان استعداد الشركة لمواجهة تحديات المستقبل، وتشمل المهام والمسؤوليات التالية:
تستعين المنظمات بالخبير الاستشاري في الموارد البشرية، للحصول على مشورة منه فيما يخص قضايا الموارد البشرية بها.
من أهم دورات الموارد البشرية التي تقدمها مؤسسة بكة التعليمية:
التثبيت: وهي المرحلة التي يتم فيها تمديد عرض العمل على المرشح الذي وقع الاختيار عليه.
تحديد المهام والأهداف لموظفين الشركة، وذلك حسب طبيعة عمل كل قسم من الأقسام.
الربط مع الأنظمة والمنصات الحكومية الربط مع الأنظمة والمنصات الحكومية
من خلال الوفاء بهذه الأدوار متعددة الأوجه، تعمل الموارد البشرية كشريك استراتيجي، مما يضمن أن المنظمة لديها المواهب المناسبة، في المناصب المناسبة، مع الدعم والتطوير اللازمين لتحقيق النجاح والاستدامة.
المكافآت والحوافز: تتجاوز هذه فوائد الرواتب والأجور. حيث يمكن أن تكون الحوافز مكافآت للموظفين الذين يقدمون الأداء المتميز.
التحفيز: لضمان الأداء الأمثل، يجب على الشركات تحفيز موظفيها. ويشمل ذلك توفير الامتيازات والحوافز وفرص الترقية.
التدريب: إدخال إجراءات العمل الجديدة أو المعدات الجديدة تتطلب التدريب. يمكن تقديم التدريب في المنزل أو السماح للموظفين بالانضمام إلى الندوات أو الفصول الدراسية.
هو ضمان توفر العدد المناسب من الأفراد في المكان المناسب والوقت المناسب داخل المنظمة، بالتالي التحليل المناسب والمنظم للموارد البشرية المتوفرة والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية، وضمان الاستخدام المناسب لهذه الموارد وضمان توازنها مع الاحتياجات المطلوبة، وتهدف هذه العملية الى مساعدة الشركات باكتشاف النقاط الحرجة في القوى العاملة داخلها، وتحقيق التوازن في العرض والطلب للموارد البشرية، وتحسين الكفاية الإنتاجية للشركات، وإعادة توزيع الأيدي العاملة داخل المنشأة ككل.[٥]
يجسد مدير الموارد البشرية شخصية قيادية تعمل على تحقيق الاستدامة والنجاح للشركة من خلال تطوير وتدريب فعّال اتبع الرابط للموظفين والتوظيف الشامل والمشاركة الفعّالة في تشكيل ثقافة القوى العاملة.
حيث يمكن اعتباره من ضمن الحفاظ على الميزة التنافسية للشركة وتمكينها من الاستجابة بسرعة أكبر لاحتياجات العملاء المتغيرة.
يتحمل قسم الموارد البشرية مسؤولية جوهرية في حماية صحة وسلامة الموظفين، وتعزيز بيئة عمل آمنة، والالتزام بقانون السلامة والصحة المهنية في المملكة، الذي يضمن حقوق الموظفين في بيئة عمل خالية من المخاطر. وتشمل مهام إدارة الصحة والسلامة الآتي: